Text size A A A
Color C C C C
পাতা

সিটিজেন চার্টার

জেলা শিক্ষা অফিস, সিলেট এর নাগরিক সনদ।

 

ক.

   বেসরকারি শিক্ষা প্রতিষ্ঠানের অনুমতি, স্বীকৃতি ,শাখা খোলা ও তদন্তবিষয়ে পরিদর্শন প্রতিবেদন সংক্রান্ত।

 

ক্রমঃ

প্রদেয় সেবার বিবরণ

সেবা গ্রহণকারীর শর্ত

প্রদেয় সেবার সর্বোচ্চ সময় সীমা

সেবা প্রদানকারীর পদবী, ফোন ও মোবাইল নং

০১.

অনুমতি/স্বীকৃতি নবায়নের জন্য পরিদর্শন প্রতিবেদন অগ্রায়ন

উর্দ্ধতন কর্তৃপক্ষের আরোপিত শর্ত

পত্র প্রাপ্তির ১মাসের মধ্যে পরিদর্শন সম্পন্ন  করা এবং পরবর্তী ১৫দিনের  মধ্যে পরিদর্শন প্রতিবেদন উর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষের বরাবর অগ্রায়ন।

জেলা শিক্ষা অফিসার ও দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা/ কর্মচারী।

ফোন-০৮২১-৭১৬২০১

০২.

শ্রেণী শাখা খোলার জন্য পরিদর্শন প্রতিবেদন অগ্রায়ন

-- ঐ --

-- ঐ --

-- ঐ --

০৩.

উর্দ্ধতন কর্তৃপক্ষ কর্তৃক প্রেরিত তদন্ত প্রতিবেদন অগ্রায়ন

-- ঐ --

-- ঐ --

- -ঐ --

০৪.

অভিযোগের তদন্ত নিষ্পত্তি

সুনির্দিষ্ঠভাবে অভিযোগ দাখিল এবং অভিযোগকারীর সম্পূর্ণ পরিচিতিসহ

--ঐ--

--ঐ--

 

খ.

বেসরকারি শিক্ষা প্রতিষ্ঠান এমপিওভুক্তি, নিয়োগপ্রাপ্ত শিক্ষক/কর্মচারীদের এমপিওভূক্তি , টাইম স্কেল/উচ্চতর স্কেল , কমিটি বিহীন শিক্ষাপ্রতিষ্ঠানে আর্থিক ক্ষমতা সম্পাদন এবং অডিট আপত্তি ব্রডসীট জবাব সংক্রান্তকাগজপত্র উর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষের বরাবর প্রেরণ সংক্রান্তঃ

 

ক্রম:

প্রদেয় সেবার বিবরণ

সেবা গ্রহণকারীর শর্ত

প্রদেয় সেবার সর্বোচ্চ সময় সীমা

সেবা প্রদানকারীর পদবী, ফোন ও মোবাইল নং

০১.

 

প্রতিষ্ঠান এমপিওভূক্তির আবেদন অগ্রায়ন

উর্দ্ধতন কর্তৃপক্ষের

আরোপিত শর্ত

জেলা শিক্ষা অফিসে কাগজপত্র দাখিলের পর সাত কর্মদিবস অথবা উর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষের দেয়া সময়সীমার মধ্যে।

জেলা শিক্ষা অফিসার ও দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা/ কর্মচারী।

ফোন-০৮২১-৭১৬২০১

০২.

শিক্ষক/শিক্ষিকা ও

কর্মচারীদের এমপিওভূক্তি সংক্রান্ত আবেদন অগ্রায়ন।

বিধি মোতাবেক প্রয়োজনীয় প্রমানপত্র সহ যথাযথ নিয়মে আবেদন দাখিল করতে হবে।

জেলা শিক্ষা অফিসে কাগজপত্র দাখিলের পর যাচাই-বাছাইয়ের জন্য পাঁচ কর্মদিবস এবং আবেদনপত্র অগ্রায়ণের জন্য তিন কর্মদিবস।

- ঐ -

০৩.

টাইম স্কেল/ উচ্চতর স্কেল সংক্রান্ত আবেদন অগ্রায়ন।

- ঐ -

- ঐ -

- ঐ -

০৪.

কার্যনির্বাহী কমিটিবিহীন শিক্ষা-প্রতিষ্ঠানের আর্থিক দায়িত্ব সম্পাদন।

যথাসময়ে বিল দাখিল করতে হবে।

জেলা শিক্ষা অফিসে আবেদন দাখিলের পর তিন কার্যদিবসের মধ্যে।

- ঐ -

০৫.

অডিট আপত্তির ব্রডসীট জবাবে মন্তব্যসহ আবেদনপত্র অগ্রায়ণ।

যথাসময়ে আবেদন  দাখিল করতে হবে।

জেলা শিক্ষা অফিসে

আবেদন দাখিলের পর সাত কার্যদিবসের মধ্যে।

- ঐ -

 

গ.

   জেলা পর্যায়ের বিভিন্ন কমিটিতে সদস্য মনোনয়ণ ও বেসরকারি শিক্ষা প্রতিষ্ঠানের ব্যবস্থাপনা সংক্রামত্মঃ

 

ক্রম:

প্রদেয় সেবার বিবরণ

সেবা গ্রহণকারীর শর্ত

প্রদেয় সেবার সর্বোচ্চ সময় সীমা

সেবা প্রদানকারীর পদবী, ফোন ও মোবাইল নং

০১.

 

জেলা পর্যায়ের কমিটিতে সদস্য মনোনয়ণ

নির্ধারিত  পরিপত্রসহ আবেদন দাখিল করতে হবে

জেলা শিক্ষা অফিসে আবেদন দাখিলের পর তিন কার্যদিবসের মধ্যে।

জেলা শিক্ষা অফিসার ও দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা/ কর্মচারী।

ফোন-০৮২১-৭১৬২০১

০২.

এডহক কমিটিতে শিক্ষক প্রতিনিধি মনোনয়ন।

নির্ধারিত  প্রমাণপত্রসহ আবেদন দাখিল করতে হবে

 

- ঐ -

- ঐ -

 

ঘ.

  শিক্ষার গুণগত মান উন্নয়ন ও জেলার শিক্ষা বিষয়ক তথ্য সংক্রামত্মঃ

 

ক্রম:

প্রদত্ত সেবা

সেবা গ্রহণকারীর শর্ত

প্রদত্ত সেবার সর্বোচ্চ সীমা

সেবা প্রদানকারীর পদবী, ফোন,মোবাইল নং

০১.

 

জেলা শিক্ষা সংক্রান্ত যাবতীয় তথ্য/উপাত্ত সংগ্রহ,সংরক্ষণ ও উর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষকে সরবরাহ।

প্রতি শিক্ষাবর্ষে কমপক্ষে দুইবার তথ্যাদি হাল-নাগাদ করা।

১৫মার্চ ও ১৫অক্টোবর তারিখে হাল-নাগাদ তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও সরবরাহ(প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)।

জেলা শিক্ষা অফিসার ও দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা/ কর্মচারী।

ফোন-০৮২১-৭১৬২০১

০২.

জেলা কমিটির বিভিন্ন সভার কার্যবিবরণীর সিদ্ধান্ত বাসত্মবায়ন।

কার্যবিবরণীর সিদ্ধান্তের কপি প্রাপ্তি।

পরবর্তী সভার পূর্বে  সুবিধাজনক সময়ে/ র্কাবিবরণীতে নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে।

- ঐ -

০৩.

শিক্ষক প্রশিক্ষণ/ কর্মশালা বাস্তবায়ন।

উর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষের আদেশ প্রাপ্তি।

কর্তৃপক্ষের আরোপিত সময়সীমার মধ্যে।

- ঐ -

০৪.

শিক্ষা প্রতিষ্ঠান মনিটরিং রিপোর্ট অগ্রায়ণ।

নির্ধারিত ফরমেট অনুযায়ী প্রতি মাসের ৩০ তারিখের মধ্যে প্ররিদর্শন প্রতিবেদন দাখিল করতে হবে।

প্রতি মাসের ৫ তারিখের মধ্যে পূর্ববর্তী মাসের মনিটরিং রিপোর্ট অগ্রায়ণ

- ঐ -

০৫.

এস.এস.সি/দাখিল এবং জে.এস.সি/জে.ডি.সি পরীক্ষার ফলাফল সংগ্রহ /সংরক্ষণ

বোর্ড কর্তৃক ফলাফল প্রকাশ

ফলাফল প্রকাশের দিন উপজেলা পর্যায়ে এবং পরের দিন জেলা পর্যায়ে ফলাফল সংগ্রহ/সংরক্ষণ।

উপজেলা মাধ্যমিক শিক্ষা কর্মকর্তা ও জেলা শিক্ষা অফিসার/দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা।

০৬.

এনটিআরসিএ-এর পরীক্ষা অনুষ্ঠান ও সার্টিফিকেট বিতরণ

এনটিআরসিএ কর্তৃক আরোপিত শর্ত।

নির্ধারিত তারিখে পরীক্ষা অনুষ্ঠানের সহযোগিতা প্রদান এবং সার্টিফিকেট প্রাপ্তির পর বিতরণ।

জেলা শিক্ষা অফিসার ও দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা/ কর্মচারী।

ফোন-০৮২১-৭১৬২০১

০৭.

তথ্য সরবরাহ

নির্ধারিত ফরর্মেটে আবেদন করতে হবে

সংগৃহীত তথ্য হলে এক কর্ম দিবস এবং মাঠ পর্যায় থেকে সংগ্রহের প্রয়োজন হলে ১০ কর্ম দিবসের মধ্যে

 

 

 

 

ঙ.

   প্রশাসনিক কার্যক্রম সংক্রামত্মঃ

 

ক্রম:

প্রদেয় সেবার বিবরণ

সেবা গ্রহণকারীর শর্ত

প্রদেয় সেবার সর্বোচ্চ সময় সীমা

সেবা প্রদানকারীর পদবী, ফোন ও মোবাইল নং

০১.

 

জেলা শিক্ষা অফিসের আয়ন-ব্যয়ন কর্মকর্তার দায়িত্ব পালন।

আর্থিক বছরে প্রাপ্ত বাজেট অনুযায়ী বিল ভাউচার দাখিল এবং অর্থ উত্তোলন পূর্বক নির্দ্দিষ্ট খাত ও প্রাপকের মধ্যে বিতরণ।

জুলাই-জুন আর্থিক বছর।

জেলা শিক্ষা অফিসার ও দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা/ কর্মচারী।

ফোন-০৮২১-৭১৬২০১

০২.

উপজেলা/ জেলা পর্যায়ের কর্মকর্তা/কর্মচারীদের গোপনীয় প্রতিবেদন প্রদান/অগ্রায়ণ।

৩১ জানুয়ারি তারিখের মধ্যে প্রতিবেদন দাখিল করতে হবে।

১৫ ফেব্রম্নয়ারি তারিখের মধ্যে প্রতিবেদন প্রদান/ উর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষ বরাবর অগ্রায়ণ।

 

- ঐ -

০৩.

জেলা /উপজেলা অফিসের কর্মকর্তা/কর্মচারীদের ভ্রমণ ভাতা অনুমোদন/অগ্রায়ণ

প্রতি তিন মাস অমত্মর যথাসময়ে দাখিল করতে হবে ।

বিল দাখিলের পরবর্তী তিন কার্যদিবসের মধ্যে।

 

- ঐ -

০৪.

জেলা /উপজেলা অফিসের কর্মকর্তা/কর্মচারীদের ছুটি মঞ্জুর/ মঞ্জুরীর জন্য অগ্রায়ণ।

ছুটিতে গমনের পূর্বে যথাসময়ে আবেদন দাখিল করতে হবে।

তাৎক্ষণিক ছুটি মঞ্জুর/ তিন কর্মদিবসের মধ্যে আবেদন অগ্রায়ণ (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)।

 

- ঐ -

০৫.

জেলা/উপজেলা অফিসের কর্মকতা/কর্মচার্রীদের বদলির

প্রস্তাব উর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষের বরাবর অগ্রায়ণ।

নীতিমালা অনুযায়ী বদলী যোগ্য/গ্রহণযোগ্য  হলে নির্ধারিত ফরমে আবেদন দাখিল করতে হবে।

পরবর্তী এক সপ্তাহের মধ্যে আবেদন অগ্রায়ণ (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)।

 

- ঐ -

০৬.

বেসরকারী শিক্ষা প্রতিষ্ঠানে শিক্ষক/কর্মচারী নিয়োগে ডিজি মহোদয়ের প্রতিনিধি মনোনয়ন।

প্যাটার্ণ অনুযায়ী প্রাপ্যতা সাপেক্ষে আনুষাংগিক কাগজপত্রসহ আবেদন করতে হবে।

আবেদন দাখিলের তিন কর্মদিবসের মধ্যে।

 

- ঐ -

০৭.

জেলা/উপজেলা অফিসের কর্মকর্তা/ কর্মচারীদের অবসর গ্রহণ মঞ্জুরী সংক্রান্ত আবেদন অগ্রায়ণ।

নির্ধারিত সময়ের মধ্যে আবেদন দাখিল করতে হবে।

আবেদন দাখিলের ১৫ কর্মদিবসের মধ্যে।

 

- ঐ -

০৮.

জেলা /উপজেলা অফিসের কর্মকর্তা/ কর্মচারীদের দক্ষতাসীমা অতিক্রমের অনুমতি প্রদান এবং সাধারণ ভবিষ্য তহবিলের অগ্রিম মঞ্জুরীদান/ অগ্রায়ণ।

যথাসময়ে আবেদন দাখিল।

পরবর্তী সাত কর্মদিবসের মধ্যে আবেদন মঞ্জুরী/ অগ্রায়ণ (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)।

 

- ঐ -

০৯.

উর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষ কর্তৃক নির্দেশিত পরিপত্র/বিশেষ আদেশ অবহিত করন।

পরিপত্র/বিশেষ আদেশের প্রাপ্তি

প্রাপ্ত আদেশের নির্দেশনা অনুযায়ী নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে।

 

- ঐ -

 

চ.

   সহশিক্ষাক্রমিক কার্যক্রম সংক্রামত্মঃ

 

ক্রম:

প্রদত্ত সেবা

সেবা গ্রহণকারীর শর্ত

প্রদত্ত সেবার সর্বোচ্চ সীমা

সেবা প্রদানকারীর পদবী, ফোন,মোবাইল নং

০১.

 

সরকারের নির্দেশনা মোতাবেক গৃহীত সহ-শিক্ষাক্রমিক কার্যক্রমের বাসত্মবায়ন মনিটরিং

নির্দেশনা অনুযায়ী স্কাউট/গার্লস গাইড ও রেডক্রিসেন্ট কার্যক্রম সম্পাদন, জাতীয় পর্যায়ে বিভিন্ণ দিবস উদ্যাপন ও জাতীয় স্কুল ও মাদ্রাসা ক্রীড়া প্রতিযোগিতায় অংশগ্রহণ।

যথাযথ কর্তৃপক্ষের নির্দেশনা ও নির্দ্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে।

জেলা শিক্ষা অফিসার ও দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা/ কর্মচারী।

ফোন-০৮২১-৭১৬২০১

 

ছ.

   সমন্বয় সংক্রামত্মঃ

 

ক্রম:

প্রদত্ত সেবা

সেবা গ্রহণকারীর শর্ত

প্রদত্ত সেবার সর্বোচ্চ সীমা

সেবা প্রদানকারীর পদবী, ফোন,  মোবাইল নং

০১.

শিক্ষার গুণগত মান উন্নয়ন বিষয়ক জেলা উন্নয়ন সমন্বয় কমিটি সভায় অংশগ্রহণ।

কমিটির কার্যবিবরণীর সিদ্ধান্ত অনুযায়ী ।

কমিটির কার্যবিবরণীর সিদ্ধামত্ম অনুযায়ী নির্দ্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে।

জেলা শিক্ষা অফিসার ও দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা/ কর্মচারী।

ফোন-০৮২১-৭১৬২০১

০২.

জেলা পর্যায়ে বিভিন্ন কমিটির সদস্য হিসেবে সভায় অংশগ্রহণ।

কমিটির কার্যবিবরণীর সিদ্ধান্ত অনুযায়ী ।

কমিটির কার্যবিবরণীর সিদ্ধামত্ম অনুযায়ী নির্দ্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে।

 

- ঐ -

০৩.

জেলা শিক্ষা অফিসের ত্রৈমাসিক সমন্বয় সভা।

কমিটি সদস্যগণের অংশগ্রহণ।

প্রতি তিন মাস অন্তর নির্দ্দিষ্ট তারিখে সভা আহবান এবং ৭ দিনের মধ্যে কার্যবিবরনী প্রেরণ।

 

- ঐ -

 

ঝ.

   প্রশিক্ষণ সংক্রান্তঃ

 

ক্রম:

প্রদত্ত সেবা

সেবা গ্রহণকারীর শর্ত

প্রদত্ত সেবার সর্বোচ্চ সীমা

সেবা প্রদানকারীর পদবী, ফোন,মোবাইল নং

০১.

প্রশিক্ষণের জন্য শিক্ষক/কর্মচারী মনোনয়ন।

মনোনীত শিক্ষক/ কর্মচারী প্রশিক্ষণে অংশগ্রহণ।

কর্তৃপক্ষের নির্দেশনা অনুযায়ী নির্ধারিত সময়ে।

জেলা শিক্ষা অফিসার ও দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা/ কর্মচারী।

ফোন-০৮২১-৭১৬২০১

০২.

পিবিএম/এসবিএ ও সিকিউ বাসত্মবায়ন।

কর্তপক্ষের নির্দেশনা অনুযায়ী কার্যক্রম গ্রহণ।

নির্দেশনা অনুযায়ী নির্ধারিত সময়ে। (শিক্ষাবর্ষ অনুযায়ী)

- ঐ -

০৩.

টিকিউআই ও এসইএসডিপি এর আওতায় প্রশিক্ষণ কার্যক্রম বাসত্মবায়ন।

কর্তপক্ষের নির্দেশনা অনুযায়ী কার্যক্রম গ্রহণ।

কর্তৃপক্ষের নির্দেশনা অনুযায়ী নির্ধারিত সময়ে।

 

- ঐ -

বিঃ দ্রঃ জেলা শিক্ষা অফিসের সকল সেবা বিনামূল্যে প্রদান করা হয়ে থাকে।